Preguntas frecuentes al invertir
1. ¿Qué es Ucombi logo?

Ucombi logo es una Institución de Financiamiento Colectivo autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, enfocada en créditos automotrices con garantía prendaria.

2. ¿Qué es una institución de financiamiento colectivo (IFC) y qué es un financiamiento colectivo?

Una Institución de Financiamiento Colectivo (IFC) es aquella que pone en contacto a inversionistas con solicitantes a través de una plataforma. El financiamiento colectivo es aquel por el cual distintas personas contribuyen con aportaciones para financiar algún proyecto.

3. ¿Ucombi logo está regulada?

Ucombi logo está regulada por la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera, mejor conocida como “Ley Fintech”. En esta regulación las autoridades financieras encargadas de regularnos, como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, el Banco de México y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, establecen las reglas de operación que las instituciones como Ucombi logo deben seguir.

4. ¿Cómo puedo empezar a invertir?

Debes registrarte en la plataforma de Ucombi logo con tus datos, subir la documentación requerida, firmar un contrato de comisión mercantil y ¡listo! Ya puedes empezar a invertir.

5. ¿Por qué invertir en Ucombi logo?

En Ucombi logo tenemos muchos beneficios para ti:
1. Accesible, en cuanto al monto de inversión mínimo es de Mx$1,000.00
2. Rendimientos de hasta el 25% anual.
3. Selección de créditos a fondear a través de plataforma web y Aplicación para Android e IOS.
4. Puedes retirar tus fondos cada mes, conforme el Cliente Solicitante realiza sus pagos correspondientes.
5. Puedes elegir entre un gran número de solicitantes a diferentes plazos y tasas.

6. ¿Cuáles son los requisitos para empezar a invertir?

1. Crear una cuenta en Ucombi logo.
2. Subir una identificación oficial vigente.
3. Subir un comprobante de domicilio.
4. Tener una cuenta de banco a tu nombre.
5. Firmar contrato de comisión mercantil.

7. ¿Cuáles son los montos mínimos y máximos que puedo invertir?

• El monto mínimo de inversión, con el que puedes abrir una cuenta, es de MX$1,000.00.
• La cantidad mínima por solicitud es de MX$200.00.
• La cantidad máxima por solicitud es del 7.5% para personas físicas y 20% para personas morales del monto total del proyecto.

8. ¿Puedo invertir en efectivo?

No, los depósitos para fondear tu cuenta son mediante transferencia electrónica.

9. ¿Cuánto tiempo tardaré en recuperar mi inversión?

Tú decides, depende del plazo de los créditos fondeados, los cuales van de 12 hasta 84 meses.

10. ¿Puedo invertir en varias solicitudes al mismo tiempo?

Si, de hecho, recomendamos diversificar tus inversiones en varias solicitudes de acuerdo con tus necesidades y estrategias de inversión.

11. ¿Por qué es mejor diversificar la inversión?

Diversificar te ayuda a reducir los riesgos asociados con las inversiones. Si al invertir, concentras todos tus recursos en un solo proyecto, corres el riesgo de perder toda tu inversión de un solo golpe.
Es recomendable que distribuyas tu dinero entre los distintos proyectos que Ucombi logo te pone al alcance, de tal forma que, si alguno se convierte en un crédito impago, ganes con los demás en los que hayas invertido, y así la suma de todas tus inversiones generen un rendimiento positivo en tu cartera de inversión.

12. ¿Cómo filtra Ucombi logo las solicitudes de crédito?

Las solicitudes que pueden fondear los inversionistas son filtradas por el algoritmo de Ucombi logo en base a diferentes variables como score crediticio, ingresos comprobables, capacidad de pago, variables socioeconómicas, entre otros. Estas variables tienen asignada un puntaje distinto que suman una calificación. Si no cumple con la calificación mínima requerida se rechaza la solicitud.

13. ¿Puedo elegir a los proyectos en los que voy a invertir?

Así es, tu visualizas las distintas solicitudes con el perfil crediticio del solicitante, el plazo y la tasa, para así poder decidir en cuál proyecto te conviene invertir.

14. ¿En base a que se le otorga una calificación al solicitante?

En base a un algoritmo creado por Ucombi logo que considera diferentes variables como score crediticio, ingresos comprobables, capacidad de pago, variables socioeconómicas, entre otros.

15. ¿En qué consiste el periodo de fondeo y cuánto tiempo dura?

Es la etapa en la que los proyectos son fondeados por los inversionistas interesados.
El periodo de fondeo puede durar de 1 a 30 días.
Si el monto del crédito se completa antes de los 30 días, se detiene el fondeo y se continua con el proceso.

16. ¿Qué comisiones cobra Ucombi logo?

Ucombi logo cobra el 1.00% sobre los pagos efectuado por el acreditado al inversionista.

17. ¿Cuál es el rendimiento o ganancia que puedo obtener por mis inversiones?

Los rendimientos o ganancias que obtengas varían según el perfil de riesgo de los solicitantes que decidas fondear y el desempeño de cada uno de ellos.

18. ¿Cómo recibo los rendimientos obtenidos?

Los solicitantes pagan cada mes de acuerdo con la tabla de amortización del contrato. Estos pagos se dividen y se van a la cuenta de los inversionistas que fondearon ese crédito.
Si el inversionista desea retirar este dinero de su cuenta de Ucombi logo, podrá transferirlos a la cuenta bancaria registrada a su nombre.

19. ¿Cómo y dónde puedo revisar los rendimientos de mis inversiones?

De manera mensual en el estado de cuenta, así como en la pantalla de inicio de la sección de inversionista.

20. ¿Mis inversiones están garantizadas?

Como en toda inversión, existen riesgos que debes evaluar y asumir, en su caso, las perdidas. Ucombi logo no puede garantizar la recuperación de las inversiones o sus intereses, y por eso somos extremadamente cuidadosos en el proceso de selección de solicitantes.
Además, los créditos ofrecidos por Ucombi logo, son con garantía prendaria, en el supuesto que un solicitante no pague su crédito, iniciaremos el proceso de ejecución de la garantía buscando recuperar parcial o totalmente la inversión.

21. ¿Cómo funciona la garantía prendaria?

La garantía prendaria es un bien mueble que se ofrece como respaldo de un crédito. Ucombi logo requiere que los solicitantes dejen como garantía prendaria el automóvil que adquirirán con el crédito fondeado por los inversionistas. En caso de que no cumpliera con su obligación de pagar la suma prestada, Ucombi logo en representación de los inversionistas, buscará ejecutar esa garantía para así recuperar los fondos invertidos.

22. ¿Puedo cancelar una inversión?

Si los fondos no han sido entregados al solicitante, podrás cancelar tu inversión y tus recursos regresaran a tu cuenta digital para que dispongas de ellos como lo desees.

23. ¿Puedo retirar mis recursos de una inversión fondeada?

No, una vez fondeado el 100% de un proyecto sólo podrás retirar de manera mensual conforme vaya pagando el solicitante.

24. ¿Me cobran por retirar mis recursos?

Podrás retirar tus recursos sin restricción, comisión o cargo alguno.

25. ¿Qué sucede si el deudor fallece?

Si el deudor fallece, Ucombi logo se encargará del proceso jurídico para la recuperación de la garantía, para poder asegurar el pago del crédito.

26. ¿Gano intereses con los recursos que tengo en mi cuenta pero que no invierto?

No, bajo esta condición tu dinero no genera intereses o rendimientos. Para que tus recursos comiencen a generar intereses, un crédito en el cual hayas invertido debe formalizarse. Esto quiere decir que el dinero del financiamiento ha sido entregado al solicitante, y en cuanto este empiece a efectuar los pagos correspondientes, tú empezarás a recibir los rendimientos.

27. ¿Qué pasa si la solicitud en la cual invertí no logra fondearse a tiempo?

Si la solicitud en la cual invertiste no se ha fondeado completamente, se te regresará el monto de la inversión y se mantendrá en tu cuenta digital en calidad de “Recursos Disponibles”. Serás notificado de esta situación a través de un correo electrónico.

28. ¿Qué sucede si el solicitante deja de pagar?

En el caso de que el solicitante no pueda realizar un pago a tiempo, incurrirá en intereses moratorios. Ucombi logo tiene la obligación de reportar a Buró de Crédito a solicitantes incumplidos, además de continuar con las gestiones de cobranza.
Si después de este proceso, aún no ha pagado, podremos entablar una demanda judicial en contra del solicitante para ejecutar la garantía (automóvil) y que se cubra el monto adeudado.

29. ¿Cuáles son los riesgos de una inversión y cómo minimizarlos?

El riesgo es que el acreditado se retrase en sus pagos o no pague su crédito, por eso recomendamos diversificar la inversión. Haz clic aquí para conocer nuestros consejos de cómo minimizar los riesgos al invertir.

30. ¿Qué es el Smart Invest y cuáles son sus beneficios?

El Smart Invest es un producto que Ucombi logo pone a tu alcance para que realices reinversiones de forma automática, es decir reinviertas el dinero que recibes de tus créditos fondeados, y de esa manera, el dinero que tienes disponible en tu cuenta siga generando rendimientos.
Beneficios del Smart Invest:
•Inversiones personalizadas / hechas a la medida.
•Ahorro de tiempo y esfuerzo.
•Puedes reconfigurar tus variables cuando quieras.
•Puedes activarlo y desactivarlo cuando desees.
•Mantienes más capital invertido, generando mayores rendimientos.
•Crea tu propia estrategia de colocación.

31. ¿Puedo obtener los datos personales de un solicitante a quien le haya prestado dinero?

Por protección de datos personales, Ucombi logo no divulga sus datos personales al resto de los miembros de la comunidad. De la misma manera que los solicitantes o acreditados no conocerán tu información personal como inversionista.

32. ¿Puedo tener comunicación con los solicitantes?

Podrás hacerlo en la sección de preguntas y respuestas dentro de la solicitud de crédito mientras dure el periodo de fondeo.

33. ¿Necesito tener una cuenta bancaria para invertir?

Si, debes tener una cuenta bancaria a tu nombre para poder invertir en Ucombi logo. No puedes utilizar una cuenta a nombre de otra persona.

34. ¿Cómo y dónde conozco el estado de mi inversión?

En el estado de cuenta que te enviamos cada mes a tu correo electrónico, así como en la plataforma en la sección de mis inversiones.

35. ¿Cómo firmo el contrato de comisión mercantil?

Una vez que hayas llenado tu registro y enviado la documentación solicitada, se te dará a través de la plataforma, un contrato de comisión mercantil que deberás firmar con una firma autógrafa digital para poder empezar a invertir.

36. ¿Debo pagar impuestos por los intereses que gano o Ucombi logo es la encargada de hacer las retenciones correspondientes?

La Ley del Impuesto sobre la Renta determina que deberás pagar impuestos por los intereses reales percibidos en el ejercicio. Se considera interés real, el monto en el que los intereses excedan al ajuste por inflación.
Los intereses pagados también generan Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA). Este IVA generado se verá reflejado en tu cuenta en línea y es responsabilidad del inversionista declararlo al Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Ucombi logo no hace retenciones ni emite constancias de retenciones de algún tipo, esto debido a que los pagos de intereses no los hace Ucombi logo, sino cada acreditado, por lo que es responsabilidad de los usuarios de Ucombi logo cumplir con las obligaciones fiscales.
Nosotros solo nos encargamos de indicar en tu estado de cuenta el desglose de los intereses recibidos y del IVA generados.

37. ¿Cómo buscará recuperar la garantía Ucombi logo?

Ucombi logo se hará cargo de la gestión de cobranza a través de un despacho especializado.

38. ¿Puede invertir una persona moral?

Si, en Ucombi logo pueden invertir personas físicas, personas morales y personas físicas con actividad empresarial.

39. ¿Puedo designar a un beneficiario de mis inversiones?

Es muy importante que designes un beneficiario de tus inversiones.

40. ¿Dónde y cómo designo a un beneficiario?

En la sección “Mi Perfil” seleccionar la pestaña de “Mis beneficiarios” y llenar la información solicitada.

41. ¿Dónde puedo levantar una aclaración, queja, reclamación e incidencia?

Puedes hacerlo a través del correo [email protected]